אין Hack המאפשר לקצר את הדרך להיות מנהל מעולה.
גם אי אפשר לחקות אחרים ולהגיד זאת הדרך שלי להפוך להיות מנהל ומנהיג אגדי.
רוב האנשים לא יכולים:
• לחקות את סטיב ג'ובס, כשהוא עושה micromanagement לכל היבט בעיצובים של אפל.
• לנהל כמו מנכ"ל NVIDIA, בלי אף פעם פגישה אחת על אחד.
• להעתיק מג'ף בזוס, את האיסור על מצגות PowerPoint בפגישות, כך שכל פגישה מתחילה בקריאה שקטה של שישה דפים.
הדברים האלו אינם Hack לניהול ומנהיגות, הם חלק מהסגנון האישי של אותם מנהלים, אלו דברים שעובדים עבורם בסגנון שלהם ובעסק שלהם.
החלק הקשה בניהול הוא שהניהול תלוי בך, באמונות שלך, בתפיסות העולם שלך, בסגנון התקשורת שלך וגם בחברה בה את עובדת ובמצבה.
זה מחייב אותך למצוא מה מתאים לך, מה מתאים לאישיות שלך, מה מתאים לצוות שלך ומה עונה על הצרכים של העסק שלך, באותו זמן. וזה קשה.
אני מבקש מכל מנהל/ת שאני עובד איתם לכתוב הצהרה ניהולית, הצהרה בה המנהלת מצהירה איזה מנהלת היא תהיה. סביבה אנחנו בונים תעודת זהות ניהולית.
תעודת הזהות הניהולית מורכבת מ:
• הערכים שלך כמנהלת – לא ערכים אתיים, אלא תכונות או התנהגויות שאת נותנת להם ערך. כל אחד מאיתנו נותן ערך משלו לתוכנה/ התנהגות/ אופי מסוימים, ערך גבוה לתכונות שאנו מאמינים בהן ומייחסים להן חשיבות וערך נמוך לתכונה או התנהגות שאנו סולדים ממנה.
• החוזקות שלך, במה את טובה.
• באיזו הוויה את רוצה לנהל.
• מה ההצהרה הניהולית שלך.
המרכיבים הללו שנכתבו, מאפשרים לנו לפתח את סגנון מנהיגות שעובד עבור המנהלת ברגע הזה ומאפשרים להפעיל את הכישורים הבאים בדרך שלה:
1. חזון: מנהיגים מייצרים חזון ברור, ומסוגלים לנסח את החזון בצורה שתגייס ותרתום את עובדיהם לפעול לעבר מטרה משותפת.
2. תקשורת: מנהיגים מתקשרים בצורה ברורה, יעילה ומותאמת לקהל היעד. הם מעבירים מסרים בצורה שתובן ותתקבל על ידי עובדיהם, תוך שימוש בשפה מכבדת, קשובה ומותאמת.
3. אמפתיה: מנהיגים אמפתיים יודעים להבין את רגשותיהם וצרכיהם של עובדיהם. הם מגלים רגישות, כבוד והבנה כלפי עובדיהם, תוך יצירת סביבה מכילה ותומכת.
מחקרים מראים שלמנהלים מצליחים EQ (אינטליגנציה רגשית) גבוהה (אשר באה לידי ביטוי בין היתר ביכולות והכישורים המפורטים בסעיפים 2 ו-3). למרות התפיסה שלנו לגבי EQ, אלו יכולות שכל אחת יכולה לפתח.
קישור לפוסט שלי בנושא פיתוח EQ – https://rebrand.ly/hbw91p1
4. קבלת החלטות: מנהיגים יודעים לקבל החלטות קשות גם במצבי אי ודאות. הם מסוגלים לנתח מידע בצורה יעילה, לשקול את כל האפשרויות ולבחור בפתרון היעיל ביותר.
5. גמישות מחשבתית: מנהלים עם גמישות מחשבתית מתאימים את סגנון הניהול שלהם למצבים שונים ולעובדים שונים. הם פתוחים לשינויים, לומדים מטעויות ומוכנים לשנות את גישתם בהתאם לצורך.
כמו שאמרנו, אין קיצורי דרך. התהליך שלך להיות המנהלת שאת שואפת להיות, מתחיל בבחינה עצמית וכתיבה של תעודת הזהות הניהולית שלך ורק אז תוכלי לגשת למשימות השונות ולבחון אותם מול ההגדרה שלך כמנהלת.
